我向其他地方的客户发送了1.2万多件商品。我没
湖州律师
2025-01-08
1、可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉，如果投诉没有用的话，可以尝试通过诉讼的方式，起诉至法院要求退款。2、可以采取书面、口头、12315APP方式。拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
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